Στο INLINE Shop φροντίζουμε για την αξιόπιστη και ασφαλή παράδοση του εξοπλισμού που χρειάζεται η επιχείρησή σας.
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Οι πληροφορίες διαθεσιμότητας εμφανίζονται στις σελίδες των προϊόντων, όπου υποστηρίζεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η διαθεσιμότητα ενδέχεται να μεταβάλλεται, ιδιαίτερα σε προϊόντα τεχνολογίας που προέρχονται από εξωτερικές αποθήκες, αντιπροσώπους και κατασκευαστές.
Η οριστική επιβεβαίωση πραγματοποιείται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, τον τόπο προορισμού και τη μέθοδο αποστολής.
Για προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα ή παραγγέλλονται ειδικά για τον πελάτη, η INLINE ενημερώνει για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ενδεικτικοί, εκτός εάν έχει επιβεβαιωθεί συγκεκριμένη συμβατική προθεσμία.
Έξοδα αποστολής
Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από παράγοντες όπως:
- το βάρος και οι διαστάσεις των προϊόντων,
- η διεύθυνση παράδοσης,
- ο τρόπος μεταφοράς,
- τυχόν ειδικές απαιτήσεις διαχείρισης ή μεταφοράς.
Όπου είναι δυνατός ο αυτόματος υπολογισμός, το σχετικό κόστος εμφανίζεται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
Για ογκώδη προϊόντα, εξοπλισμό ειδικής μεταφοράς ή άλλες περιπτώσεις που απαιτούν εξατομικευμένη προσφορά μεταφορικών, ο πελάτης ενημερώνεται πριν από την αποδοχή της σχετικής χρέωσης.
Παράδοση στον επαγγελματικό σας χώρο
Η παράδοση πραγματοποιείται στη διεύθυνση που καταχωρίζει ο πελάτης κατά την παραγγελία, εφόσον αυτή καλύπτεται από τις διαθέσιμες υπηρεσίες αποστολής.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και πληρότητα της διεύθυνσης, καθώς και για την παρουσία εξουσιοδοτημένου προσώπου κατά την παραλαβή.
Τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες, όπως μεταφορά σε συγκεκριμένο όροφο, αποσυσκευασία ή εγκατάσταση, δεν περιλαμβάνονται αυτομάτως στην απλή παράδοση, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στην παραγγελία ή στην προσφορά.
Τμηματική παράδοση
Εάν μια παραγγελία περιλαμβάνει προϊόντα με διαφορετικούς χρόνους διαθεσιμότητας, μπορεί να προταθεί τμηματική αποστολή κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Τυχόν πρόσθετο κόστος γνωστοποιείται πριν από την εκτέλεση.
Παραλαβή και έλεγχος προϊόντων
Κατά την παραλαβή συνιστούμε να ελέγχετε την κατάσταση της συσκευασίας, τον αριθμό δεμάτων και την αντιστοιχία των προϊόντων με το δελτίο αποστολής ή το παραστατικό.
Εάν διαπιστώσετε εμφανή φθορά, ελλιπή παραλαβή ή άλλο πρόβλημα, παρακαλούμε ενημερώστε το συντομότερο δυνατό την INLINE.
Η άμεση ενημέρωση βοηθά στην αποτελεσματική διερεύνηση με τη μεταφορική εταιρεία και δεν περιορίζει δικαιώματα του αγοραστή που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία.
Ψηφιακή παράδοση λογισμικού
Software licenses, activation keys και άλλα ψηφιακά προϊόντα μπορεί να παραδίδονται ηλεκτρονικά, μέσω email, portal του κατασκευαστή ή άλλης συμφωνημένης μεθόδου.
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να εξαρτάται από τη διαδικασία έκδοσης ή ενεργοποίησης της άδειας από τον κατασκευαστή ή τον διανομέα.
Ειδικές παραγγελίες
Για servers, workstations, συστήματα κατά παραγγελία ή άλλον εξειδικευμένο εξοπλισμό, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να καθορίζεται κατόπιν ειδικής συμφωνίας.
Επικοινωνία
Για ενημέρωση σχετικά με την αποστολή ή την πορεία της παραγγελίας σας:
Email: sales@inline.gr
Τηλέφωνο: (+30) 210 770 8005